Offres de services civiques en médiation numérique recherchés dans la Loire (la dernière va vous étonner…)

Le service civique permet à tous les jeunes âgés de 16 à 25 ans de consacrer de 6 à 12 mois à une cause d’intérêt général, au sein d’une association ou d’une collectivité publique, en étant indemnisés.

Les volontaires en Service Civique doivent intervenir en complément de l’action des salariés, agents, stagiaires, et/ou bénévoles de l’organisme au sein de laquelle ils effectuent leur mission, sans s’y substituer. Ainsi, les missions de Service Civique doivent permettre d’expérimenter ou de développer de nouveaux projets au servicete de la population, de démultiplier l’impact d’actions existantes en touchant davantage de bénéficiaires, ou de renforcer la qualité du service déjà rendu par les salariés, agents, stagiaires et/ou bénévoles à la population.

son statut [de volontaire] est un statut particulier ; il n’est ni salarié ni bénévole. A ce titre, la relation qui le lie à la structure qui l’accueille n’est pas une relation de subordination, mais de coopération et de collaboration. Il ne doit subsister aucune ambiguïté afin d’optimiser l’intégration du volontaire.

Ces précision de l’Agence du Service Civique semblent néanmoins permettre des lectures très diverses comme vous pourrez le constater dans certaines des offres ci-dessous:

Culture et éducation populaire

Médiation numérique: réduire la “fracture numérique” (St-Étienne)

Pour la Ville de Saint-Étienne (médiathèques municipales)

Au sein de l’espace public numérique, le volontaire sera chargé des missions suivantes :

• accompagner tous les publics dans tous les usages du numérique avec un accueil adapté (enfants, seniors, demandeurs d’emploi, familles, associations, TPE, habitants) aux compétences recherchées : maîtrise des outils et de leurs usages citoyens, techniques, sociaux, économiques, culturels
• apporter une aide aux personnes qui n’ont pas accès à internet, ou qui ne savent pas l’utiliser, pour effectuer les démarches personnelles et administratives qui leur sont nécessaires
• participer à des ateliers d’initiation et de perfectionnement dans les domaines de la bureautique et du multimédia
• participer à des actions d’animation et de sensibilisation dans le domaine des nouvelles technologies et du jeu vidéo

À partir du 9 décembre 2019 (7 mois, 24 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/mediation-numerique-reduire-la-fracture-numerique-1

Ambassadeur du numérique auprès des habitants d’un quartier populaire (Roanne)

Pour La Ligue de l’Enseignement – Le volontaire, rattaché à la fédération départementale de Ligue de l’enseignement de la Loire réalisera sa mission auprès du Centre Social CONDORCET de Roanne.
La mission confiée au volontaire contribuera à rendre le numérique et ses usages accessibles par tous et à faciliter la compréhension des technologies de l’information et de la communication (T.I.C.), auprès des publics fréquentant le centre social (jeunes, adultes et séniors).

À partir du 1 novembre 2019 (8 mois, 24 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/ambassadeur-du-numerique-aupres-des-habitants-dun-quartier-populaire

Favoriser l’expression d’une citoyenneté active par le numérique

Le Coteau: Le volontaire, rattaché à la fédération départementale de Ligue de l’enseignement de la Loire réalisera sa mission auprès du centre socioculturel “Détente et Loisirs” du Coteau.
Le volontaire, en appui de l’équipe salariée, participera à l’animation et la mise en place de projets et activités d’éducation au et par le numérique afin de développer une culture créative, critique et citoyenne, et afin de rendre le numérique et les usages de l’internet accessible à tous (enfants, jeunes, parents, adhérents…) et compréhensible par tous.

À partir du 1 novembre 2019 (8 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/favoriser-lexpression-dune-citoyennete-active-par-le-numerique-94

Saint-Étienne: Le/la volontaire réalisera sa mission auprès de la Ligue de l’enseignement de la Loire, et plus particulièrement au sein de l’association Zoomacom située à St-Etienne.
Le/la volontaire accompagnera l’association dans le projet Metaverse City Saint-Etienne, projet de médication numérique et culturelle qui est un jeu grandeur nature combinant la pratique du jeu vidéo Minecraft et des courses au trésor dans “le monde réel”, physique, dans des sites patrimoniaux (médiathèques, musées, sites historiques, etc.). Le jeu se déroule en simultané dans plusieurs centres de loisirs du département de la Loire (MJC, amicales, centres sociaux, etc.) avec des groupes d’enfants et de jeunes de 8 à 16 ans.

À partir du 15 novembre 2019 (8 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/favoriser-lexpression-dune-citoyennete-active-par-le-numerique-mission-d-codeur

Saint-Étienne: Le/la volontaire réalisera sa mission auprès de la Ligue de l’enseignement de la Loire, et plus particulièrement au sein de l’Amicale Laïque du Crêt de Roch, à St-Etienne.
Le/la volontaire effectuera sa mission entre le nouvel espace “La Cale“, lieux d’accueil pour tous et d’accès au numérique, et le centre de loisirs de l’amicale. Le/la volontaire fera partie du grand programme “D-Codeur” de la Ligue de l’Enseignement.

À partir du 15 novembre 2019 (8 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/favoriser-lexpression-dune-citoyennete-active-par-le-numerique-91

Saint-Étienne: Le/la volontaire, rattaché.e à la fédération départementale de Ligue de l’enseignement de la Loire réalisera sa mission auprès de l’Amicale Laïque du Crêt de Roch. Le/la volontaire fera partie du grand programme “D-Codeur” de la Ligue de l’Enseignement.

À partir du 15 novembre 2019 – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/favoriser-lexpression-dune-citoyennete-active-par-le-numerique-92

Saint-Étienne: Le/la volontaire réalisera sa mission auprès de la Ligue de l’enseignement de la Loire, et plus particulièrement au sein du Foyer des jeunes et de l’éducation populaire de la Métare (FJEP) à St-Etienne.
Le/la volontaire, en appui de l’équipe salariée et bénévole, participera aux différentes activités d’éducation par le numérique de l’association afin de transmettre… Le/la volontaire fera partie du grand programme “D-Codeur” de la Ligue de l’Enseignement.

À partir du 1 novembre 2019 (8 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/favoriser-lexpression-dune-citoyennete-active-par-le-numerique-85

Favoriser le lien social et l’éducation au numérique au Sein du Foyer Laïque (Le Chambon-Feugerolles)

Le/la volontaire réalisera sa mission auprès de la Ligue de l’enseignement de la Loire, et plus particulièrement au sein de l’association du Foyer Laïque de Jeunes et d’Education Populaire du Chambon-Feugerolles.

Le/la volontaire participera aux différentes activités du Foyer Laïque et pourra proposer des temps d’éducation au et par le numérique afin de rendre le numérique…

À partir du 15 novembre 2019 (8 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/favoriser-le-lien-social-et-leducation-au-numerique-au-sein-du-foyer-laique

Ambassadeur du numérique éducatif

Le/la volontaire réalisera sa mission auprès de la Ligue de l’enseignement 42, et plus particulièrement au sein du service Éducation Populaire – Vie Associative de la fédération.
Le/la volontaire participera aux différentes activités d’éducation au et par le numérique de la Fédération afin de transmettre une culture créative, critique et citoyenne et de rendre le numérique accessible à tous.

À partir du 1 novembre 2019 (9 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/ambassadeur-du-numerique-educatif-1

Ambassadeurs des médias et de l’information

Pour Unis-Cité et ses partenaires

Des missions concrètes et utiles :

• Vous serez mobilisés auprès d’un public varié (principalement des jeunes) afin de le sensibiliser à l’éducation aux médias et à l’information.
• Vous aurez pour objectif de contribuer au développement de la vigilance et du regard critique des publics accueillis.
• Vous interviendrez en cohérence avec le projet culturel des bibliothèques et de la collectivité territoriale. Les interventions se feront en complément de l’action des personnels de la bibliothèque et non en substitution.

À partir du 21 octobre 2019 (8 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/ambassadeurs-des-medias-et-de-linformation-2

À partir du 21 octobre 2019 (8 mois) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/ambassadeurs-des-medias-et-de-linformation-1

À partir du 21 octobre 2019 (8 mois, 28 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/ambassadeurs-des-medias-et-de-linformation-4

À partir du 12 novembre 2019 (8 mois, 28 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/ambassadeurs-des-medias-et-de-linformation-10

Favoriser l’inclusion numérique et culturelle pour tous les publics (St-Chamond)

Pour la Ville de Saint-Chamond

Le volontaire proposera et testera de nouveaux services sur l’EPN (Espace Public Numérique) et la médiathèque

• Médiation : mise en place d’actions d’information et de présentation du service dans le cadre des animations proposées par la médiathèque et par l’EPN (accueils de groupes, ateliers, animations avec les partenaires locaux, événementiels…) ou dans le cadre des actions « Hors-les-murs »,
• Innovation : construction et prise en main d’outils numériques innovants et création de contenus adaptés à toutes les typologies de public.

À partir du 1 décembre 2019 (7 mois, 35 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/favoriser-linclusion-numerique-et-culturelle-pour-tous-les-publics

Accompagnement aux démarches administratives

Aide à l’animation de la Cyber base (St-Étienne)

Pour la Ville de Saint-Étienne – À partir du 4 novembre 2019 (7 mois, 24 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/aide-a-lanimation-de-la-cyber-base

Dans la série “Les danggggggers d’Internet”

Contribuer à l’information et sensibiliser les populations aux risques de l’usage numérique et aux gestes à accomplir en cas d’accident.

Pour Association Prévention MAIF

La mission s’intègre dans un objectif de développement d’actions de sensibilisation et d’information :

• aux gestes qui sauvent,
• aux différents risques de la pratique du numérique à l’intention notamment des établissements scolaires.
• aux actions des risques routiers en utilisant des supports modernes (type VR)
• aux actions des risques de la vie courante en utilisant des applications numériques, des robots programmables, etc.

À partir du 14 octobre 2019 (8 mois, 24 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/contribuer-a-linformation-et-sensibiliser-les-populations-aux-risques-de-lusage-numerique-et-aux-gestes-a-accomplir-en-cas-daccident-70

Dans la série “on remplace des agents par des plateformes numériques, des bornes interactives et des services civiques”

Promouvoir l’offre numérique de l’Assurance Maladie et accompagner son usage

Pour la CPAM

Dans le cadre de sa mission, le volontaire pourra être amené à :

• Expliquer l’utilité de l’outil AMELI et ses avantages.
• Créer un compte Ameli avec l’assuré s’il n’en dispose pas, ou télécharger l’application Ameli.
• Accompagner l’assuré pour une première connexion permettant de confirmer son inscription et d’enregistrer ses coordonnées.
• Accompagner la première navigation sur Ameli, à partir des postes informatiques mis à disposition ou sur smartphone.
• Accompagner à l’usage des bornes multiservices.
• Créer un dossier médical en ligne.

28h/hebdomadaire sur 4 jours par semaine (avec un jour chômé le mardi ou le jeudi)
Date butoir pour candidater : 18 octobre 2019 – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/promouvoir-loffre-numerique-de-lassurance-maladie-et-accompagner-son-usage-353

Accompagner les demandeurs d’emploi dans l’utilisation des outils numériques de Pôle Emploi afin d’être facilitateur d’inclusion numérique (Firminy)

Pour Pôle Emploi (Firminy)

• En zone d’accueil, aide les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
• Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils
• Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants
• A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie
• Fait le lien avec les associations d’e-inclusion proposant : équipement, appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques et d’internet…

À partir du 15 octobre 2019 (8 mois, 24 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/accompagner-les-demandeurs-demploi-dans-lutilisation-des-outils-numeriques-de-pole-emploi-afin-detre-facilitateur-dinclusion-numerique-175

(On espère que la situation a évolué depuis la publication de cet article de 2016: A Pôle Emploi, des services civiques sous-payés et non-formés pour accueillir les chômeurs)

Accompagner les usagers dans les services des préfectures et des sous-préfectures

1- La mission s’exercera à la préfecture de la Loire au sein du bureau des relations avec les usagers.
Il s’agit d’une mission d’accueil et d’accompagnement des usagers.
Le volontaire devra :
– faciliter l’accueil du public,
– les accompagner dans leurs démarches sur le point numérique

À partir du 4 novembre 2019 (8 mois, 24 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/accompagner-les-usagers-dans-les-services-des-prefectures-et-des-sous-prefectures-860

2- Mission à la Sous-Préfecture de Roanne:

ACCUEIL GÉNÉRAL DE LA SOUS-PRÉFECTURE :
Écoute et compréhension de la demande de l’usager, reformulation, orientation vers le guichet ou service concerné. Explication des formalités simples ou délivrance des formulaires. Pré-Contrôle des dossiers. Gestion du stock des formulaires à disposition et constitution des liasses le cas échéant.

ACCOMPAGNEMENT DES USAGERS DANS LEURS DÉMARCHES :
Dans le cadre de la mise à disposition des usagers d’un point numérique, assistance et aide aux télé-déclarations.

à partir du 4 novembre 2019 (8 mois): https://www.service-civique.gouv.fr/missions/accompagner-les-usagers-dans-les-services-des-prefectures-et-des-sous-prefectures-861

Information des locataires sur le déploiement du numérique / Lutter contre la fracture numérique auprès de locataires

Depuis janvier 2019, un nouvel espace client est en ligne sur le site internet de Loire Habitat. “Avec une ergonomie et une navigation repensées, nos locataires disposent dorénavant d’un Espace Client Internet plus fluide et plus simple d’utilisation.”

Dans le cadre de notre démarche « 100% démat », Loire habitat souhaite aller plus loin en allant à la rencontre et en sensibilisant directement les locataires. Pour cela, Loire habitat accueille deux volontaires en contrat d’engagement de service civique, à temps complet.

À partir du 1 juillet 2019 (6 mois, 30 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/information-des-locataires-sur-le-deploiement-du-numerique

Pour Unis Cité et Loire Habitat – À partir du 21 octobre 2019 (7 mois, 24 h/semaine) – https://www.service-civique.gouv.fr/missions/lutter-contre-la-fracture-numerique-aupres-de-locataires-recrutement-et-demarrage-au-plus-vite-2

En équipe de 2, vous participerez à favoriser l’inclusion numérique des locataires de Loire Habitat autour de 2 projets :
• Dématérialisation des avis d’échéance
• Présentation de l’espace client